Realizar CAMBIOS es muy sencillo, podés acercarte a alguno de nuestros locales con el producto en perfecto estado y la factura y/o ticket de cambio recibida por email dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido, o bien , contactate con nosotros siguiendo estos pasos:

1. Iniciá tu solicitud de cambio haciendo CLICK ACÁ.
2. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio (Dentro de los 7 dias hábiles posteriores a la recepción del mail con los datos solicitados).
3. Cuando tu pedido ingrese a nuestro deposito te estaremos entregando una GIFTCARD Virtual por el monto abonado por el/los producto/s para poder canjearla tanto en la web como en locales por un plazo de 90 días desde la fecha de emisión. Podrás acceder a conocer saldo y vencimiento de la misma ingresando a http://www.ohgiftcard.com.ar colocando los 16 dígitos de la tarjeta virtual que recibiste.
   Las DEVOLUCIONES se realizan siempre por el mismo medio en que se abonó.

El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 30 días.
Debe tenerse en cuenta que, al igual que las entregas, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.